Mention légale

1. Présentation de l'entreprise

Raison sociale : Tenrai

Nom et prénom du dirigeant : Delclaux Florian

Forme juridique : Micro-entreprise

Forme d'exercice : Exploitation directe

Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

Numéro de téléphone : +33 7 57 83 45 12

Adresse e-mail : contact@tenrai.fr

SIREN : 999 645 724

SIRET : 999 645 724 00017

Numéro de TVA : FR 18999645724

Code NAF / APE : 4791A

Domaine d'activité : Vente à distance sur catalogue général

2. Hébergeur du site

Nom de l'hébergeur : Shopify Inc.

Adresse de l'hébergeur : 150 rue Elgin, Bureau 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada

Numéro de téléphone de l'hébergeur : 1-888-746-7439

3. Informations de contact et service client

Heures du service client : Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Fermé les samedis, dimanches et jours fériés.

Délai de réponse : Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures.

Droit de rétractation : 30 jours calendaires après réception.

Délai de remboursement : 14 jours calendaires après réception du retour.

FAQ : https://tenrai.fr/pages/faq-tenrai

Suivi de commande : https://tenrai.fr/apps/track123